当您轻轻抚平信纸，写下的字里行间流淌着 “十三年的感动”，便如同一汪积蓄已久的清泉，瞬间漫过我们的心头。

从初次踏入莎蔓莉莎时的 “美好约会”，到如今 “拉着亲友共赴美丽之约”，徐丽女士用十三年时光，写下了一段关于信任与蜕变的故事。

您看见的 “员工从青涩到精英” 的成长，恰是 “人才第一，利润第二” 理念结出的果实 —— 在这里，企业与顾客的情谊，早已超越了服务与被服务的边界，变成了 “温暖大家庭” 里的双向奔赴。

您每一句 “绝不缺席”，都让我们想起莎蔓莉莎二十年来始终坚守的初心，都让我们获得无穷力量来直面风暴！

以下是徐丽女士的信件全文：

信件全文    

庄总：

展信如晤！当指尖触碰到信纸的瞬间，内心积攒了十三年的感动与热忱，如潮水般奔涌而出，千言万语都难以道尽我对您、对莎蔓莉莎的深情厚谊！莎蔓莉莎，早已成为我生活中不可或缺的温暖港湾。

还记得初次踏入莎蔓莉莎，就被这里蓬勃向上的氛围深深吸引。每一次护理，都像是一场与美好的浪漫约会，从肌肤到心灵，都被温柔以待。这份美好，我恨不得分享给身边的每一个人！这些年，我迫不及待地拉着妹妹、儿媳妇和好友们，一同来体验莎蔓莉莎的宝藏项目。高科技的Sparf、闪耀奢华的黄金拉提、神奇的相量波，还有堪称逆龄魔法的美吉拉冻龄术、童颜针、青春支架……它们不仅让我这个年近古稀的阿姨重焕青春光彩，更赋予我面对岁月的底气与自信！如今站在亲友面前，我容光焕发，这份跨越时光的美丽馈赠，我会永远铭记于心，向您们献上最诚挚的感恩！

然而，莎蔓莉莎最让我着迷的，远不止这些令人惊叹的项目，更是那深入骨髓、熠熠生辉的企业文化。在这里，我看到“人才第一，利润第二”绝非一句空洞的口号，而是实实在在的行动指南。十年如一日坚守岗位的老员工，眼中闪烁着对事业的热爱；从青涩员工成长为技艺精湛的技师，从基层督导晋升为管理精英的小伙伴们，脸上洋溢着自信与骄傲。这里就像一个温暖的大家庭，尊重每一个梦想，给予每一份努力成长的机会，让员工们既能学到本领，又能收获成功，这样充满温度与力量的企业，怎能不让人深深热爱？

我始终记得，每次走进莎蔓莉莎，都能感受到那股积极向上、团结奋进的精神力量。员工们热情洋溢的笑脸，专业贴心的服务，还有那股子为顾客创造美丽的执着劲儿，都让我由衷地钦佩。这种对美的追求，对顾客的真诚，对员工的关爱，早已融入莎蔓莉莎的每一个角落，构筑起独一无二的企业文化魅力。

听闻您一路走来的故事，那些不公与挫折曾试图将您打倒，可您却始终以乐观坚韧的姿态直面风雨。这份精神深深打动着我！我坚信，正义或许会迟到，但绝不会缺席！请放心，我和无数莎蔓莉莎的忠实顾客，会永远坚定地站在您身后，与您并肩前行。我们约定，未来的岁岁年年，都让莎蔓莉莎继续守护这份美丽与情谊，直到永远！

永远爱您、支持您的顾客

兴华店：徐丽

感恩时刻    

徐丽女士笔下 “十三年的深情厚谊”，又何尝不是万千莎蔓莉莎家人的共同心声？

您说 “莎蔓莉莎是温暖港湾”，这份认知让我们热泪盈眶。

您记得的高科技仪器的科技光芒，是我们 “用专业创造美丽” 的承诺；

您看见的 “员工从基层到精英” 的蜕变，是 “五个一孝文化” 滋养出的成长力量。

您坚信的 “正义不会缺席”，是对我们 “坚守初心” 最有力的托举！

那些您拉着亲友共赴的美丽之约，那些员工们 “为顾客创造美丽的执着”，早已将我们熔铸成血脉相连的共同体。您珍藏的每段故事，都是我们不敢忘却的初心，是我们穿越风雨的底气。

在此，我们向徐丽女士，向所有如您般 “站在身后并肩前行” 的家人深深鞠躬：感谢您们用十三年、用 “拉着亲友共赴” 的热忱，共同传递着这份美丽事业的价值。

你们不仅是美丽的蜕变者，更是企业文化的见证者 —— 正如您所言，这里是 “温暖的大家庭”，而这份 “家” 的情谊，我们会用下一个十年、二十年，继续细心呵护。

请相信，有两万同仁的 “执着劲儿”，有千万顾客的 “绝不缺席”，莎蔓莉莎定会带着这份约定，在时光里继续书写 “美丽永不褪色” 的答案！